Політика конфіденційності

1. Хто відповідає за дані

Відповідальний за обробку даних — Studio 312, Ужгород, Україна. З питань конфіденційності напишіть на studio312uz@gmail.com.

2. Які дані можуть оброблятися

• ім’я користувача та доступна інформація профілю Instagram;
• зміст повідомлень, час відправлення та технічні ідентифікатори;
• вкладення, які користувач сам надіслав у Direct;
• відомості, потрібні для відповіді на запит або виконання замовлення.
• дані із форми бронювання: ім’я, контакт, формат, дата, час, кількість людей і коментар.
• технічні дані про відвідування сайту, вибір згоди, переглянуті сторінки та дії з формою бронювання.

3. Для чого використовуються дані

Дані використовуються для читання та опрацювання вхідних звернень, підготовки відповідей, перевірки вільного часу, погодження деталей зйомки або оренди та ведення пов’язаних робочих домовленостей.

4. Як обробляються та зберігаються дані

Доступ до Instagram надається через офіційний API. Ключі доступу зберігаються у захищених змінних робочого сервісу. Інтеграція зберігає лише технічні ідентифікатори, статуси та мінімальний контекст, потрібний для підготовки відповіді й запобігання дублюванню.

Вибрані дані можуть оброблятися сервісами Meta, OpenAI та інфраструктурними провайдерами, які забезпечують роботу сайту й інтеграції, відповідно до їхніх умов і політик. Studio 312 не продає персональні дані та не передає їх для сторонньої реклами.

За вашою згодою сайт використовує Google Analytics для узагальненої статистики відвідувань, перевірок доступності та надісланих заявок. Рекламна персоналізація вимкнена, а імена, контакти й текст коментарів у події аналітики не передаються. Відмовитися можна у вікні налаштування аналітики під час першого відвідування.

5. Строк зберігання

Дані зберігаються лише стільки, скільки потрібно для відповіді на звернення, виконання домовленостей, дотримання обов’язкових вимог або захисту законних інтересів Studio 312. Після цього вони видаляються або знеособлюються, якщо немає іншої законної підстави для зберігання.

6. Ваші права та видалення даних

Ви можете попросити надати інформацію про ваші дані, виправити або видалити їх, а також відкликати доступ інтеграції. Інструкція наведена на сторінці «Видалення даних».

7. Оновлення політики

Політика може оновлюватися, якщо змінюється робота інтеграції або вимоги законодавства. Актуальна дата завжди вказана на початку документа.